George Mathew , Hitesh Vyas : ₹. 2,000 ની નોટો બદલવાના પ્રથમ દિવસે મૂંઝવણ હતી , જેની ઉપાડની જાહેરાત ભારતીય રિઝર્વ બેંક (RBI) દ્વારા 19 મેના રોજ કરવામાં આવી હતી. લોકો કોઈપણ રીતે નોટોમાંથી છુટકારો મેળવવા માંગતા હોય તેવું લાગતું હતું, જ્યારે વિવિધ બેંકોએ વિનિમય માટે વિવિધ ધોરણો અપનાવ્યા હતા. લોકોએ નોટોનો ઉપયોગ કરવા માટે ઈ-કોમર્સ ડીલ્સ, ફ્યુઅલ સ્ટેશન, સુપર માર્કેટ અને સોનાની ખરીદી જેવા વિવિધ માર્ગોનો પણ આશરો લીધો હતો.
દેશભરની બેંકોની શાખાઓમાં કોઈ અવ્યવસ્થિત દ્રશ્યો ન હોવા છતાં, ગ્રાહકોએ ફરિયાદ કરી હતી કે બેંકો ઓળખના પુરાવાઓ અને રીક્વિઝિશન ફોર્મ્સ માંગી રહી છે.
જ્યારે સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (SBI) ની આગેવાની હેઠળની જાહેર ક્ષેત્રની બેંકોએ કોઈપણ પુરાવા અથવા ફોર્મ વિના નોટો બદલી નાખી , ત્યારે HDFC બેંક, ICICI બેંક સહિતની ખાનગી બેંકો ગ્રાહકોને દરેક પાસેથી ફોર્મ ભરવાનું કહી રહી છે અને બિન-ખાતાધારકો પાસેથી ઓળખના પુરાવા માંગે છે.
મોટાભાગની ખાનગી બેંકોએ બિન-ખાતા ધારકોને પુરાવા આપવા જણાવ્યું હતું. એસબીઆઈએ તેની શાખાઓને એક સત્તાવાર નોંધમાં સ્પષ્ટતા કરી હતી કે ₹ 2,000ની નોટો બદલતી વખતે અથવા જમા કરતી વખતે કોઈ ફોર્મ કે સ્લિપની જરૂર રહેશે નહીં.
આ પણ વાંચો: Crude oil prices rise : વૈશ્વિક સ્તરે સપ્લાય ઓછો થવાની ચિંતાને કારણે ક્રૂડ ઓઈલના ભાવમાં ઉછાળો
જ્યારે HDFC બેંક અને ICICI બેંકે તેમને મોકલેલા પ્રશ્નોનો જવાબ આપ્યો ન હતો, ખાનગી ક્ષેત્રની બેંક સાથેના એક વરિષ્ઠ અધિકારીએ કહ્યું હતું કે, “જો તમે મારા ગ્રાહક છો, તો મારી પાસે તમારી KYC (તમારા ગ્રાહકને જાણો) વિગતો છે અને તેથી કોઈ સમસ્યા નથી. પરંતુ જો તમે મારા ગ્રાહક નથી, તો તમારે નોટો બદલવા માટે ઓળખનો પુરાવો આપવો પડશે કારણ કે અમારે આંકડા જાળવવા પડશે.”
અન્ય બેંકના વરિષ્ઠ અધિકારીએ જણાવ્યું હતું કે, “રિઝર્વ બેંક તરફથી માર્ગદર્શિકા અંગે કોઈ સ્પષ્ટતા નથી. અમે વિવેકપૂર્ણ પગલા તરીકે વિગતો એકત્રિત કરી રહ્યા છીએ કારણ કે અમને ખબર નથી કે નીતિ ક્યારે બદલાશે અને અમને ડેટા સબમિટ કરવાની જરૂર પડશે.”
આ દરમિયાન, સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ ટ્વિટર પર ગ્રાહકની ક્વેરીનો જવાબ આપતાં ગ્રાહકે પૂછ્યું કે “@HDFCBank_Cares @HDFC_Bank શા માટે ફોર્મ આપી રહી છે અને તેની આપલે કરવા અને અરાજકતા ઊભી કરવા માટે આઈડી પ્રૂફ કેમ લઈ રહી છે????,” HDFC બેંક કેર્સ સર્વિસ મેનેજરે લખ્યું હતું કે. , “બેંકની ડ્યુ ડિલિજન્સ પ્રક્રિયાના ભાગ રૂપે, અમે તમને વિનંતી કરીએ છીએ કે તમે નોટો બદલવા માટે ID પ્રૂફની સ્વ-પ્રમાણિત નકલ સાથે રિક્વિઝિશન સ્લિપ ભરો.”
બીજી તરફ, SBI, પંજાબ નેશનલ બેંક અને બેંક ઓફ બરોડા સહિતની જાહેર ક્ષેત્રની બેંકો કોઈ ઓળખનો પુરાવો અથવા ફોર્મ ભરવા માટે પૂછતી નથી. બેંક ઓફ બરોડાએ એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે, “RBIની માર્ગદર્શિકા અનુસાર, બેંક ઓફ બરોડાએ કાઉન્ટર પર ₹ 2,000ની નોટો જમા કરાવવા અને એક્સચેન્જ કરવાના સંબંધમાં તમામ ઓપરેટિંગ એકમોને SOP અને માર્ગદર્શિકા જારી કરી છે.
તે જ પ્રમાણે, બેંક ઓફ બરોડા સામાન્ય લોકો પાસેથી ₹ 2000 ની નોટ બદલવા માટે ટેન્ડરર પાસેથી કોઈપણ ફોર્મ ભરવા અથવા ઓળખના પુરાવાની નકલ માંગતી નથી.”
દેશભરના મહાનગરો અને નગરોની ઘણી શાખાઓમાં નોટો બદલવા માટે લોકોની ભીડ જોવા મળી હતી. બેંકિંગ પ્રક્રિયાઓ અનુસાર, જો કોઈ ગ્રાહક રોકડ જમા કરાવવા માંગે છે, તો તેણે સામાન્ય કેસોમાં વિનંતી ફોર્મ ભરવાનું રહેશે.
ઈ-કોમર્સ અને સુપર માર્કેટઃ અહેવાલો સૂચવે છે કે લોકો એર કંડિશનર જેવી કન્ઝ્યુમર ડ્યુરેબલ્સ પણ મોટી ખરીદી માટે ₹ 2,000ની નોટોનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે. ફૂડ એપ ઝોમેટોએ જણાવ્યું હતું કે 72 ટકા કેશ ઓન ડિલિવરી રૂ. 2,000ની નોટો દ્વારા હતી. ગેસ સ્ટેશનના કેશ બોક્સ ₹. 2,000ની નોટોથી ભરેલા છે. જો કે, નાની દુકાનો જે ₹ 2,000ની નોટ સ્વીકારવાનો ઇનકાર કરી રહી છે તેઓ ગ્રાહકોને UPI એપ્સ દ્વારા અથવા નાના મૂલ્યોમાં રોકડ ચૂકવણી કરવાનું કહે છે.
આ પણ વાંચો: અદાણીના શેરમાં તેજી; ગૌતમ અદાણીની કંપનીઓમાં રાજીવ જૈનની GQG પાર્ટનર્સે 3.5 અબજ ડોલરમાં 10 ટકા હિસ્સો ખરીદ્યો
નોટ એક્સચેન્જ ઉપરાંત, લોકોએ તેમની ₹ 2,000ની નોટોથી છુટકારો મેળવવા માટે ઈ-કોમર્સ, સુપર માર્કેટ અને પેટ્રોલ સ્ટેશન જેવા વિવિધ માર્ગોનો પણ ઉપયોગ કર્યો હતો. નાની દુકાનોએ 2,000 રૂપિયાની નોટ સ્વીકારવાનો ઇનકાર કરી દીધો હતો કે તેમાં ફેરફારની અછત છે. દેશભરની વિવિધ દુકાનોમાં ₹ 2,000ની નોટને ‘ના’ કહેતી નોટિસો લગાવવામાં આવી છે.
₹ 2,000ની નોટોને અન્ય મૂલ્યોની નોટોમાં બદલીને કોઈપણ બેંકમાં એક સમયે ₹ 20,000ની મર્યાદા સુધી કરી શકાય છે. કોઈ વ્યક્તિ જુદી જુદી શાખાઓમાં જઈને નોટો બદલી શકે છે પરંતુ તેની પાસે હજુ પણ રોકડ અને એક દિવસમાં 50,000 રૂપિયાથી વધુની ડિપોઝિટ હશે તો તે સરકારી એજન્સીઓ દ્વારા તપાસને આમંત્રણ આપી શકે છે.
સોનું: મુંબઈ અને અન્ય મહાનગરોમાં સોનાના ઝવેરાતની દુકાનોમાં ₹. 2,000ની નોટો સાથે સોનાની ખરીદીમાં ઉછાળો જોવા મળ્યો હતો. “ગોલ્ડ જ્વેલરી ખરીદવા માટે ₹ 2,000ની નોટનો ઉપયોગ કરનારા ગ્રાહકોની સંખ્યામાં છેલ્લા બે દિવસમાં તીવ્ર વધારો થયો છે. આ વલણ આગામી થોડા અઠવાડિયામાં ચાલુ રહેવાની ધારણા છે. બાદમાં ગ્રાહક દ્વારા સોનું ગીરવે મૂકી શકાય છે અને તેને કાયદેસર બનાવવા માટે લોન તરીકે સોનાની કિંમતના 90 ટકા વધારો કરી શકાય છે, એમ બુલિયન બજારના સૂત્રએ જણાવ્યું હતું.
હોટેલ્સ: હોટેલ ઉદ્યોગના આંતરિક સૂત્રોએ જણાવ્યું હતું કે જે ગ્રાહકો મોટાભાગે અપમાર્કેટ રેસ્ટોરન્ટમાં ડેબિટ અથવા ક્રેડિટ કાર્ડ દ્વારા ચૂકવણી કરતા હતા તેઓ હવે ₹ 2,000ની નોટોનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે. હોટેલ ઉદ્યોગને અપેક્ષા છે કે આ વલણ 30 સપ્ટેમ્બર સુધી ચાલુ રહેશે. આરબીઆઈએ સ્પષ્ટ કર્યું છે કે આ નોટો ઓછામાં ઓછા 30 સપ્ટેમ્બર સુધી કાનૂની ટેન્ડર રહેશે.
ઇંધણ સ્ટેશનો: ઇંધણ સ્ટેશનો પર રોકડ ચૂકવણીમાં વધારો થયો છે કારણ કે વધુને વધુ લોકો દેશભરમાં પેટ્રોલ અને ડીઝલ ખરીદવા માટે નોટોનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે. પરિણામે, ઘણા ઇંધણ સ્ટેશનોએ નાના મૂલ્યની નોટોની અછત નોંધાવી છે.
ઓલ-ઈન્ડિયા પેટ્રોલિયમ ડીલર્સ એસોસિએશનના જણાવ્યા અનુસાર, આરબીઆઈની શુક્રવારની જાહેરાત પહેલા માત્ર 10 ટકાથી, ફ્યુઅલ બંક પર રોકડ વ્યવહારોમાં ₹ 2,000ની નોટોનો હિસ્સો 90 ટકા સુધી વધી ગયો છે. ડિજિટલ પેમેન્ટ, જે એસોસિએશને જણાવ્યું હતું કે ઇંધણ પંપના કુલ વેચાણમાં 40 ટકા હિસ્સો ધરાવે છે, તે માત્ર 10 ટકા થઈ ગયો છે.
દરમિયાન, નિષ્ણાતોએ દાવો કર્યો હતો કે ₹ 2,000ની નોટો પાછી ખેંચી લેવી એ કોઈ ઘટના નથી. SBIના ગ્રૂપ ચીફ ઇકોનોમિક એડવાઇઝર સૌમ્ય કાંતિ ઘોષે જણાવ્યું હતું કે, “જો કે ₹ 2,000ની નોટ પાછી ખેંચવાની અસર બિન-ઇવેન્ટ છે, તો પણ તરલતા, બેંક ડિપોઝિટ અને વ્યાજ દરો પર સાનુકૂળ અસર પડશે. ડીકોડિંગ એક્સચેન્જ/ડિપોઝીટ ડાયનેમિક્સ, અમે સમજીએ છીએ કે, બેંકો પહેલેથી જ આમાંની કેટલીક નોટો તેમની કરન્સી ચેસ્ટમાં રાખશે, આમ ડિપોઝિટ પરની અસર મર્યાદિત રહેશે. અમે માનીએ છીએ કે ₹ 3.6 લાખ કરોડની લગભગ આખી રકમ (કરન્સી ચેસ્ટમાંની રકમને બાદ કરતાં ₹ 3 લાખ કરોડ) બેન્કિંગ સિસ્ટમમાં પાછી આવશે).”
ડિક્લેઈમર : આ આર્ટિકલ ઇન્ડિયન એક્સપ્રેસ પરથી અનુવાદીત છે, વધુ માહિતી માટે અહીં ક્લિક કરો
