Indigo Flight crisis : ઈન્ડિગો એરલાઇન્સનું સંકટ દેશભરના મુસાફરો માટે ગંભીર છે. છેલ્લા કેટલાક દિવસોમાં, અચાનક ફ્લાઇટ્સ રદ થવાના અહેવાલો અને વિલંબના અહેવાલોએ હવાઈ મુસાફરીને મુશ્કેલ બનાવી દીધી છે. આ કટોકટી ખાસ કરીને બિઝનેસ ટ્રિપ્સ અથવા ઘરે પાછા ફરવા માટે મુસાફરી કરનારાઓ માટે મુશ્કેલીકારક રહી છે. અત્યાર સુધીમાં 2,000 થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી છે, અને પરિસ્થિતિ હજુ સુધી સામાન્ય થઈ નથી. મુસાફરો એરલાઇન્સ અને સરકાર તરફથી કામગીરી પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે કાર્યવાહીની રાહ જોઈ રહ્યા છે.
કટોકટી 1 નવેમ્બર, 2025 ના રોજ શરૂ થઈ હતી, જ્યારે ડિરેક્ટોરેટ જનરલ ઓફ સિવિલ એવિએશન (DGCA) એ નવા ફ્લાઇટ ડ્યુટી સમય મર્યાદા (FDTL) નિયમો લાગુ કર્યા હતા. આ નિયમોએ પાઇલટ્સ અને ક્રૂ માટે સાપ્તાહિક આરામનો સમયગાળો 48 કલાક સુધી વધારી દીધો, રાત્રિ ફ્લાઇટ્સ અને લેન્ડિંગ પર મર્યાદા લાદી, અને “રાત્રિ” કલાકો લંબાવ્યા. આ નિયમો પાઇલટ્સનો થાક ઘટાડવા અને ફ્લાઇટ્સને સુરક્ષિત બનાવવા માટે બનાવવામાં આવ્યા હતા.
જોકે, નવા નિયમો અમલમાં આવ્યા પછી ઇન્ડિગો માટે મુશ્કેલીઓ વધી ગઈ. એરલાઇનને તેના ક્રૂનું સમયપત્રક બનાવવામાં મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડ્યો. ખાસ કરીને રાત્રિ અને સપ્તાહના અંતે પાઇલટ્સ અને ક્રૂની અછતને કારણે કામગીરી પર અસર પડી. ઇન્ડિગો જેવી એરલાઇન માટે, જે દેશભરમાં ચોવીસ કલાક ફ્લાઇટ્સ ચલાવે છે, તેના માટે નિયમોનો તાત્કાલિક અમલ કરવો સરળ નહોતો.
3 અને 4 ડિસેમ્બર, 2025 ના રોજ દિલ્હી, મુંબઈ, બેંગલુરુ અને અન્ય મુખ્ય એરપોર્ટ પરથી સેંકડો ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી હતી. મુસાફરોને લાંબી કતારો, ફ્લાઇટની સ્થિતિ વિશે અનિશ્ચિતતા અને વિલંબ જેવી સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. ઘણા મુસાફરો વધુ અપડેટ્સની રાહ જોતા હોવાથી એરપોર્ટ ટર્મિનલ્સ રાત્રે ભીડમાં ભરાઈ ગયા હતા.
અમદાવાદ એરપોર્ટ પર પરિસ્થિતિ સૌથી ગંભીર હતી, જ્યાં મધ્યરાત્રિ 12 થી સવારે 6 વાગ્યાની વચ્ચે સાત આવનારી અને બાર પ્રસ્થાન કરતી ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી હતી, જેનાથી કુલ 19 ફ્લાઇટ્સ પ્રભાવિત થઈ હતી.
DGCA એ 5 ડિસેમ્બર, 2025 ના રોજ આ પરિસ્થિતિમાં રાહત આપી. તેઓએ સાપ્તાહિક આરામના બદલે રજા પરનો પ્રતિબંધ દૂર કર્યો અને પાઇલટ્સ માટે નાઇટ-ડ્યુટી/નાઇટ-લેન્ડિંગ નિયમો હળવા કર્યા. આની અસર ઝડપથી દેખાઈ રહી હતી, અને ઇન્ડિગોનું સંચાલન ધીમે ધીમે સામાન્ય થઈ ગયું. એરલાઇન્સે મુસાફરોની માફી માંગી હતી અને વચન આપ્યું હતું કે ફ્લાઇટનું સમયપત્રક ટૂંક સમયમાં સામાન્ય થઈ જશે.
રેલવેએ પણ કટોકટી વચ્ચે મુસાફરોને મદદ કરવા માટે પગલાં લીધાં. ઉત્તર રેલવેએ આગામી સાત દિવસ માટે જમ્મુ અને દિલ્હી વચ્ચે રાજધાની એક્સપ્રેસમાં વધારાનો 3જો એસી કોચ ઉમેર્યો, જેનાથી મુસાફરો સરળતાથી સીટો બુક કરી શકશે અને તેમની મુસાફરી ચાલુ રાખી શકશે. દરમિયાન, પશ્ચિમ રેલવેએ સાબરમતી અને દિલ્હી જંકશન વચ્ચે ટ્રેન ઓન ડિમાન્ડ (TOD) હેઠળ સુપરફાસ્ટ સ્પેશિયલ ટ્રેન ચલાવવાનો નિર્ણય લીધો.
આ ટ્રેન 7 અને 9 ડિસેમ્બરે રાત્રે 10:55 વાગ્યે સાબરમતીથી અને 8 અને 10 ડિસેમ્બરે રાત્રે 9 વાગ્યે દિલ્હીથી ઉપડશે. તે મહેસાણા, પાલનપુર, આબુ રોડ, અજમેર, જયપુર, અલવર, રેવાડી, ગુડગાંવ અને દિલ્હી કેન્ટ ખાતે રોકાશે. ટ્રેનને એસી 3-ટાયર કોચથી સજ્જ કરવામાં આવી છે.
ઇન્ડિગોના સંકટના મુખ્ય કારણો ક્રૂની અછત, શિયાળાની ફ્લાઇટની સંખ્યામાં વધારો અને નવા નિયમોનો એક સાથે અમલ હતો. એરલાઇન તાત્કાલિક પૂરતા પાઇલટ્સ અથવા વધારાની ક્રૂ સેવાઓની વ્યવસ્થા કરવામાં નિષ્ફળ ગઈ, જેના કારણે કામગીરી પર અસર પડી. 5 ડિસેમ્બરના રોજ, નાગરિક ઉડ્ડયન મહાનિર્દેશાલય (DGCA) એ તાત્કાલિક અસરથી કેટલાક કડક નિયમો હટાવી લીધા. ઇન્ડિગોને નાઇટ-ડ્યુટી વર્કિંગ અને પાઇલટ્સ માટે “રજા બદલ સાપ્તાહિક આરામ” માટે મુક્તિ આપવામાં આવી હતી.
દિલ્હીના ઇન્દિરા ગાંધી આંતરરાષ્ટ્રીય વિમાનમથક (IGI) એ પણ એક પેસેન્જર એડવાઇઝરી જારી કરી હતી, જેમાં મુસાફરોને ઘરેથી નીકળતા પહેલા તેમની ફ્લાઇટની સ્થિતિ તપાસવા વિનંતી કરવામાં આવી હતી. અપડેટ્સ સોશિયલ મીડિયા અને વેબસાઇટ પર નિયમિતપણે શેર કરવામાં આવી રહ્યા છે.
એરલાઇન હવે ધીમે ધીમે સામાન્ય ફ્લાઇટ કામગીરીમાં પાછા ફરી રહી છે. DGCA અને ઇન્ડિગો મુસાફરોની સલામતી અને સુવિધાને ધ્યાનમાં રાખીને કામગીરી સુધારવા માટે સાથે મળીને કામ કરી રહ્યા છે. જો કે, મુસાફરોએ હજુ પણ ફ્લાઇટની સ્થિતિનું નિરીક્ષણ કરવાની જરૂર પડશે. એરલાઇન્સે અસુવિધા માટે માફી માંગી હતી અને મુસાફરોને ખાતરી આપી હતી કે બધી ફ્લાઇટ્સ ટૂંક સમયમાં સામાન્ય થઈ જશે.
આ પણ વાંચોઃ- ઇન્ડિગોની સેકડો ઉડાનો રદ, ઘરેથી નીકળતા પહેલા ઓનલાઇન લાઇવ ફ્લાઇટ સ્ટેટસ ચેક કરો, જાણો રીત
ઇન્ડિગોના નિયમો પાઇલટ્સની સલામતી માટે જરૂરી હતા, પરંતુ સમયસર અમલીકરણના અભાવ અને ઢીલી તૈયારીને કારણે મુસાફરોને અસુવિધાનો સામનો કરવો પડ્યો. રેલ્વે અને એરલાઇન્સ બંને સાથે મળીને વૈકલ્પિક વિકલ્પો પૂરા પાડવા માટે કામ કરી રહ્યા છે જેથી કોઈની મુસાફરીમાં ખલેલ ન પડે.
પરિસ્થિતિ ધીમે ધીમે કાબુમાં આવી રહી હોય તેવું લાગે છે, અને એવી અપેક્ષા છે કે આગામી થોડા દિવસોમાં ઇન્ડિગોની ફ્લાઇટ કામગીરી સંપૂર્ણપણે સામાન્ય થઈ જશે.
