Travel tips : ટ્રેન મુસાફરી સમયે TT તમારી પાસે લાંચ મેંગે તો શું કરવું? ફરિયાદ કેવી રીતે કરવી?

train travel tips how to complaint against tt : ભારતીય રેલવેમાં દરરોજ હજારો અને લાખો લોકો મુસાફરી કરે છે. આ એક એવું પરિવહન મોડ છે જેમાં તમે ઓછા પૈસામાં કોઈપણ લાંબા અંતરની મુસાફરી આરામથી કરી શકો છો. આ જ કારણ છે કે ટ્રેનો મુસાફરોની પ્રથમ પસંદગી રહે છે. (photo-Instagram)

મોટી સંખ્યામાં મુસાફરો અગાઉથી સારી રીતે રિઝર્વેશન કરીને તેમની સીટ સુરક્ષિત કરવાનું પસંદ કરે છે, પરંતુ ઘણા એવા છે જેઓ કોઈ કારણસર સીટ આરક્ષિત કરી શકતા નથી. આવી સ્થિતિમાં લોકો વિચારે છે કે તેઓ ઑફલાઇન મોડ દ્વારા ટિકિટ મેળવી શકે છે. પરંતુ તે પણ ક્યારેક અશક્ય છે. (photo-Instagram)

દરમિયાન, જો TTE તમારી પાસે આવે છે અને પૈસા માંગે છે અને તમને ટિકિટ આપે છે અથવા કોઈપણ કામ માટે લાંચ માંગે છે, તો તમે તેની વિરુદ્ધ ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.(photo-Instagram)

નામ અને બેચ નંબર ઉપયોગી છે : ટ્રાવેલ ટિકિટ પરીક્ષકનું મુખ્ય કામ એ સુનિશ્ચિત કરવાનું છે કે ટ્રેનમાં દરેક વ્યક્તિ તેમની આરક્ષિત સીટ પર બેસે અને તેમની મુસાફરી આરામદાયક હોય. તેઓ મુસાફરોની કોઈપણ ચિંતા અથવા ફરિયાદને પણ સંભાળે છે અને જ્યારે પણ જરૂર પડે ત્યારે મુસાફરોને મદદ કરે છે, પરંતુ એવા ઘણા કિસ્સાઓ છે કે જેમાં કેટલાક TTE લાંચ માંગે છે. (photo-Instagram)

જો તમને કોઈ TTE આવું કરતા જણાય, તો તમે TTE ને ફરિયાદ કરી શકો છો. જો TTE અસંસ્કારી છે, તો તમે તેનું નામ અને બેચ નંબર નોંધી શકો છો. ફરિયાદ દાખલ કરતી વખતે આ માહિતી ખૂબ જ કામ લાગે છે. (photo-freepik)

આ રીતે તમે ફરિયાદ કરી શકો છો : જો તમે TTE સામે ફરિયાદ નોંધાવવા માંગતા હો, તો તમે સત્તાવાર ફરિયાદ પોર્ટલની મુલાકાત લેવાનો વિકલ્પ પસંદ કરી શકો છો. તમે તમારા મોબાઇલ અથવા કમ્પ્યુટર પરના બ્રાઉઝરમાંથી www.coms.indianrailways.gov.in વેબસાઇટની મુલાકાત લઈ શકો છો. (photo-freepik)

આ પ્લેટફોર્મ તમને સ્ટેટસ કહેવાનો વિકલ્પ આપે છે. આ સિવાય તમે તમારી ફરિયાદ નોંધાવવા માટે રેલ મડાડ પોર્ટલ પર પણ જઈ શકો છો. તમે રેલવે સુરક્ષા હેલ્પલાઇનના ટોલ ફ્રી નંબર 182 પર કોલ કરીને પણ ફરિયાદ કરી શકો છો.(photo-freepik)

ટિકિટ કેવી રીતે બુક કરવી : ટિકિટ બુક કરવી સરળ હોવા છતાં, તમે આ રીતે ટિકિટ બુક કરી શકો છો:
IRCTC વેબસાઇટ/એપ ખોલો - www.irctc.co.in
લોગિન - તમારું યુઝર આઈડી અને પાસવર્ડ દાખલ કરો
મુસાફરીની વિગતો દાખલ કરો - સ્ટેશન, તારીખ, વર્ગ
ટ્રેન પસંદ કરો - સીટો તપાસો અને "હવે બુક કરો" પર ક્લિક કરો
પેસેન્જર વિગતો દાખલ કરો - નામ, ઉંમર, બર્થ પસંદગી
UPI, કાર્ડ, નેટ બેંકિંગ દ્વારા ચુકવણી કરો
ટિકિટ ડાઉનલોડ કરો - “માય બુકિંગ”માંથી પીડીએફ મેળવો (photo-freepik)