scorecardresearch

RBI : બેંકો, પેમેન્ટ ઓપરેટરોએ 7 મહિનામાં 1,750 કરોડના પેમેન્ટ ફ્રોડની જાણ કરી

RBI : બેંકિંગમાં ટ્રેન્ડ એન્ડ પ્રોગ્રેસ પર આરબીઆઈના રિપોર્ટ અનુસાર, 2022-23ના એપ્રિલ-સપ્ટેમ્બરના સમયગાળા દરમિયાન કાર્ડ અને ઈન્ટરનેટની છેતરપિંડી માત્ર ₹ 87 કરોડ હતી જેમાં 2,321 છેતરપિંડીનો સમાવેશ થાય છે.

Transactions involving mobile apps were Rs 233 lakh crore during the year ended March 2023. Net banking transactions were worth Rs 915 lakh crore and ATM cash withdrawals were Rs 33.04 lakh crore during the fiscal, according to RBI data. (Express Photo)
માર્ચ 2023 ના રોજ પૂરા થયેલા વર્ષ દરમિયાન મોબાઈલ એપ્સ સાથે સંકળાયેલા વ્યવહારો રૂ. 233 લાખ કરોડ હતા. આરબીઆઈના ડેટા અનુસાર નાણાકીય વર્ષ દરમિયાન નેટ બેન્કિંગ વ્યવહારો રૂ. 915 લાખ કરોડના હતા અને એટીએમમાંથી રોકડ ઉપાડ રૂ. 33.04 લાખ કરોડ હતા. (એક્સપ્રેસ ફોટો)

By: ENS Economic Bureau, George Mathew : બેંકો અને પેમેન્ટ ઓપરેટરોએ માર્ચ 2023 ના રોજ પૂરા થયેલા સાત મહિનામાં ₹ 1,750 કરોડની ઓનલાઈન પેમેન્ટ છેતરપિંડી નોંધાવી છે, તેમ છતાં છેલ્લા કેટલાક મહિનામાં ઓનલાઈન વ્યવહારોમાં નોંધપાત્ર વધારો થયો છે.

રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા પાસેથી ઉપલબ્ધ ડેટા અનુસાર, માર્ચ 2023માં પૂરા થયેલા ચોથા ક્વાર્ટરમાં જ છેતરપિંડી રિપોર્ટિંગના નવા ફોર્મેટ હેઠળ ₹ 800 કરોડથી વધુની ચુકવણીની છેતરપિંડી થઈ હતી. જ્યારે માર્ચ મહિનામાં ₹ 333 કરોડની ચુકવણીની છેતરપિંડી સાથે સંકળાયેલા 2.25 લાખ વ્યવહારો જોવા મળ્યા હતા, જ્યારે અગાઉના વર્ષના સમાન સમયગાળા માટે તુલનાત્મક ડેટા ઉપલબ્ધ નથી. જોકે, ઈન્ટરનેટ અને મોબાઈલ એપ્સ સાથે સંકળાયેલા વ્યવહારોના જથ્થાની સરખામણી કરવામાં આવે ત્યારે છેતરપિંડીની રકમ બહુ નોંધપાત્ર નથી પરંતુ તે સિસ્ટમમાં નબળાઈ દર્શાવે છે, એમ પેમેન્ટ સેક્ટરના અધિકારીઓએ જણાવ્યું હતું.

RBI એ જણાવ્યું હતું કે, “નવા ફોર્મેટમાં ઈ-કોમર્સ વ્યવહારો, FASTagsનો ઉપયોગ કરીને વ્યવહારો, ડિજિટલ બિલની ચૂકવણી અને ATM દ્વારા કાર્ડ-ટુ-કાર્ડ ટ્રાન્સફરનો સમાવેશ થાય છે,” . નવેમ્બર 2019 થી કાર્ડ પેમેન્ટ્સ (ડેબિટ અને ક્રેડિટ કાર્ડ્સ) અને પ્રીપેડ પેમેન્ટ ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ્સ (PPIs) માટેનો ડેટા અગાઉના મહિનાઓ અથવા સમયગાળા સાથે તુલનાત્મક ન હોઈ શકે, કારણ કે ડેટાની વ્યાખ્યામાં સુધારા સાથે વધુ દાણાદાર ડેટા પ્રકાશિત કરવામાં આવી રહ્યો છે.

બેંકિંગમાં ટ્રેન્ડ એન્ડ પ્રોગ્રેસ પર આરબીઆઈના રિપોર્ટ અનુસાર, 2022-23ના એપ્રિલ-સપ્ટેમ્બરના સમયગાળા દરમિયાન કાર્ડ અને ઈન્ટરનેટની છેતરપિંડી માત્ર ₹ 87 કરોડ હતી જેમાં 2,321 છેતરપિંડીનો સમાવેશ થાય છે.

માર્ચ 2023 ના રોજ પૂરા થયેલા વર્ષ દરમિયાન મોબાઈલ એપ્સ સાથે સંકળાયેલા વ્યવહારો રૂ. 233 લાખ કરોડ હતા. આરબીઆઈના ડેટા અનુસાર નાણાકીય વર્ષ દરમિયાન નેટ બેન્કિંગ વ્યવહારો ₹ 915 લાખ કરોડના હતા અને એટીએમમાંથી રોકડ ઉપાડ ₹ 33.04 લાખ કરોડ હતા.

આ પણ વાંચો: Premium Segment : ફોનથી લઈને કાર સુધી પ્રીમિયમ સેગમેન્ટમાં સંખ્યામાં વધારો

એમ વર્લ્ડલાઈન ઈન્ડિયાના ચીફ રિસ્ક ઓફિસર કૃષ્ણન ચારીએ જણાવ્યું હતું કે, ચૂકવણીની છેતરપિંડી ચિંતાનો વિષય રહેવા સાથે, આરબીઆઈએ 1 જાન્યુઆરી, 2023 થી અમલમાં છેતરપિંડી રિપોર્ટિંગ મોડ્યુલને DAKSH – રિઝર્વ બેંકની એડવાન્સ્ડ સુપરવાઇઝરી મોનિટરિંગ સિસ્ટમમાં સ્થાનાંતરિત કર્યું હતું. વિવિધ ચુકવણી સાધનોની પરસ્પર જોડાણને કારણે, બેંકની કામગીરી અને પેમેન્ટ ગેટવે પ્રાપ્ત કરવા, પેટેક પ્રક્રિયાઓની નબળાઈ. એન્ટિટી સ્તરે સાયબર જોખમ અને છેતરપિંડીના જોખમના કોઈપણ પ્રતિપક્ષના પ્રણાલીગત જોખમના સંપર્કમાં વધારો અને વધારો કરે છે.

જ્યારે નીતિ નિર્માતાઓ છેતરપિંડી અને સાયબર જોખમ વ્યવસ્થાપનના અનુપાલન માટે પેટેક સંસ્થાઓ માટે માર્ગદર્શિકા ઘડે છે, તે પણ આવશ્યક છે કે ચુકવણી અને પતાવટ પ્રણાલીઓ માટે પ્રણાલીગત જોખમ વ્યવસ્થાપન માળખું પણ બેસલ સમિતિના પ્રણાલીગત જોખમ માળખાની જેમ જ વિકસાવવામાં આવે,” ચારીએ જણાવ્યું હતું. . બેંકો, નોન-બેંક પેમેન્ટ ગેટવે, પેમેન્ટ એગ્રીગેટર્સ અને રિટેલ પેમેન્ટ ક્લીયરિંગ પ્લેટફોર્મ જેમ કે NPCI ની ઇન્ટરકનેક્ટનેસને ધ્યાનમાં લઈને રાષ્ટ્રીય સ્તરે પેમેન્ટ સિસ્ટમ્સ રિસ્ક ફ્રેમવર્ક ઘડવું જોઈએ.

છેતરપિંડી કરનારાઓ સામાન્ય અને ભોળા લોકોને તેમની મહેનતથી કમાયેલા નાણાંની છેતરપિંડી કરવા માટે નવીન પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે, ખાસ કરીને ડિજિટલ પ્લેટફોર્મના ઉપયોગમાં નવા પ્રવેશકારો કે જેઓ ટેકનો નાણાકીય ઇકોસિસ્ટમથી સંપૂર્ણ રીતે પરિચિત નથી. પંજાબ નેશનલ બેંકે તાજેતરમાં ગ્રાહકોને કૌભાંડીઓ દ્વારા છેતરપિંડીના પ્રયાસના નવા સ્વરૂપ વિશે ચેતવણી આપી હતી. PNBએ જણાવ્યું હતું કે, “આ સામાન્ય જનતાને જણાવવા માટે છે કે “PNBની 130મી વર્ષગાંઠ સરકારી નાણાકીય સબસિડી” દર્શાવતો કપટપૂર્ણ સંદેશ સમગ્ર ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ પર ફરતો કરવામાં આવી રહ્યો છે. આ નકલી સંદેશાઓ છે અને PNB બ્રાન્ડ નામનો ઉપયોગ વિવિધ પ્રકારની છેતરપિંડી કરવા માટે કરવામાં આવી રહ્યો છે. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, આ છેતરપિંડી ઓળખની ચોરી અને નાણાકીય કૌભાંડોના પ્રયાસો છે,”

છેતરપિંડી કરનારાઓની બીજી મોડસ ઓપરેન્ડી તૃતીય-પક્ષ ફિશિંગ વેબસાઇટ બનાવવાની છે જે હાલની અસલી વેબસાઇટ જેવી લાગે છે, જેમ કે બેંકની વેબસાઇટ અથવા ઇ-કોમર્સ વેબસાઇટ અથવા સર્ચ એન્જિન. આ વેબસાઇટ્સની લિંક્સ એસએમએસ, સોશિયલ મીડિયા, ઇમેલ અને ઇન્સ્ટન્ટ મેસેન્જર દ્વારા છેતરપિંડી કરનારાઓ દ્વારા ફરતી કરવામાં આવે છે. ઘણા ગ્રાહકો બોનાફાઇડ્સ તપાસ્યા વિના લિંક પર ક્લિક કરે છે અને પીન, ઓટીપી અને પાસવર્ડ જેવા સુરક્ષિત ઓળખપત્રો દાખલ કરે છે જે છેતરપિંડી કરનારાઓ દ્વારા કબજે કરવામાં આવે છે અને તેનો ઉપયોગ કરે છે.

છેતરપિંડી કરનારાઓ ઘણીવાર વિવિધ બહાના હેઠળ ગ્રાહકોનો સંપર્ક કરે છે અને ગ્રાહકોના ફોન પરની એપ્સનો ઉપયોગ કરીને ક્વિક રિસ્પોન્સ (QR) કોડ સ્કેન કરવાની છેતરપિંડી કરે છે. આવા QR કોડ સ્કેન કરીને, ગ્રાહકો અજાણપણે છેતરપિંડી કરનારાઓને તેમના ખાતામાંથી પૈસા ઉપાડવા માટે અધિકૃત કરી શકે છે. તેઓ એટીએમ મશીનમાં સ્કિમિંગ ડિવાઇસ ઇન્સ્ટોલ કરે છે અને ગ્રાહકના કાર્ડમાંથી ડેટા ચોરી કરે છે. છેતરપિંડી કરનારાઓ એટીએમ પિન મેળવવા માટે ડમી કીપેડ અથવા એક નાનો, પિનહોલ કેમેરા પણ ઇન્સ્ટોલ કરે છે, જે સાદી દૃષ્ટિથી સારી રીતે છુપાયેલ હોય છે.

એનટીટી ડેટા પેમેન્ટ સર્વિસીસ ઈન્ડિયાના ચીફ રિસ્ક ઓફિસર એએસએમ સુબ્રમણ્યને જણાવ્યું હતું કે, “વિવિધ ચુકવણી પદ્ધતિઓ અને ચેનલો દ્વારા ડિજિટલ ટ્રાન્ઝેક્શનમાં વધારો છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં નોંધપાત્ર રહ્યો છે. મોટા ટ્રાન્ઝેક્શન વોલ્યુમો સાથે મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સની લોકપ્રિયતા સતત વધી રહી છે પરંતુ કેટલીક એપ્લિકેશનો સુરક્ષા ધોરણોને પૂર્ણ કરતી નથી, જે ગ્રાહકો માટે સંભવિત જોખમો ઉભી કરે છે.

આ પણ વાંચો: World of Statistics : બ્રિટન, અમેરિકા કે દુબઇ નહીં આ દેશમાં મળે છે સૌથી વધુ પગાર, જાણો ભારતમાં સરેરાશ સેલેરી કેટલી છે?

છેતરપિંડી માત્ર નાણાકીય ખર્ચ પર જ નહીં પરંતુ ગ્રાહકની વફાદારી, પ્રતિષ્ઠા ગુમાવવી અને નાણાકીય સંસ્થાઓ માટેની જવાબદારીઓ પર પણ નોંધપાત્ર અસર કરે છે. સુબ્રમણ્યને જણાવ્યું હતું કે, “વધતા છેતરપિંડીના વલણોને જોતાં, નાણાકીય સંસ્થાઓએ ચુકવણી વ્યવહારો માટે વૈકલ્પિક પ્રમાણીકરણ પદ્ધતિઓ વિકસાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ. વધુમાં, સાયબર સિક્યુરિટી જેવા કડક સુરક્ષા નિયંત્રણો અને પેમેન્ટ સિસ્ટમ ઓપરેટરો દ્વારા પેમેન્ટ એગ્રીગેટર માર્ગદર્શિકા મુજબ સુરક્ષા અને મોનિટરિંગ નિયંત્રણોના અમલીકરણ, છેતરપિંડી ઘટાડવા અને ઘટાડવામાં નિર્ણાયક ભૂમિકા ભજવી શકે છે,”

ભારતમાં ઓનલાઈન કાર્ડ વ્યવહારો માટે ફરજિયાત વધારાના ફેક્ટર ઓફ ઓથેન્ટિકેશન (AFA)એ પેમેન્ટ ફ્રોડમાં ઘટાડો કર્યો છે અને કાર્ડ વ્યવહારોમાં ગ્રાહકોનો વિશ્વાસ વધાર્યો છે.

Disclaimer : આ આર્ટિકલ ઇન્ડિયન એક્સપ્રેસ પરથી અનુવાદીત છે, વધુ માહિતી માટે અહીં ક્લિક કરો,

Web Title: Rbi payment operators banks online payment frauds of rs 1750 crore transactions technology news updates

Best of Express