Artificial intelligence: શું AI ને કારણે IT અને BPO સેવાઓ બંધ થઇ જશે? Tech એક્સપર્ટ વિનોદ ખોસલા શું કહી રહ્યા છે? જાણો

Artificial intelligence (AI): ટેકનોલોજી સાથે બદલાઇ રહેલા સમયમાં આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સ પોતાની વ્યાપક અસરો બતાવી રહ્યું છે. મોટા ભાગના ક્ષેત્રોમાં એઆઈનો વ્યાપ વધી રહ્યો છે. AI સાથેનું ભવિષ્ય કેવું હશે એ ચર્ચાનો વિષય બન્યો છે. આ સંજોગોમાં સન માઇક્રોસિસ્ટમ્સના સહ-સ્થાપક વિનોદ ખોસલા એ એઆઈના ઉપયોગ વિશે ચેતવણી આપી છે. 

ઈન્ડિયા એઆઈ ઇમ્પેક્ટ સમિટ 2026 પહેલા, સન માઇક્રોસિસ્ટમ્સના સહ-સ્થાપક અને ખોસલા વેન્ચર્સના સ્થાપક વિનોદ ખોસલાએ હિન્દુસ્તાન ટાઇમ્સ સાથે વાત કરતાં ચેતવણી ઉચ્ચારતાં કહ્યું કે, એઆઈ ટૂંક સમયમાં મોટાભાગના કુશળતા આધારિત કાર્યોમાં માણસને પાછળ છોડી દેશે. પરંપરાગત આઉટસોર્સિંગ મોડલ્સને ભારે અસર કરશે. 

વિનોદ ખોસલાએ જણાવ્યું કે, આઈટી (IT) અને બીપીઓ (BPO) સેવાઓ લગભગ ચોક્કસપણે આગામી પાંચ વર્ષમાં જાણે અદૃશ્ય થઈ જશે. આગામી પાંચ વર્ષમાં, એઆઈ મોટાભાગની કામગીરીમાં માણસો કરતા વધુ સારી હશે. એવા ક્ષેત્રો ઘણા ઓછા હશે કે જ્યાં માણસ નોંધપાત્ર રીતે સારુ કરતો હશે. 

જે યુવાઓ આજે 22 અથવા 25 વર્ષના છે તે 40 ના દાયકામાં છે, ત્યાં સુધી ઘણી ઓછી નોકરીઓ હશે એ ઉપર ભાર મુકતાં ખોસલાએ વધુમાં ઉમેર્યું કે, AI એજન્ટો એકાઉન્ટિંગ, મેડિસિન (ઓન્કોલોજી અને થેરાપી સહિત), ચિપ ડિઝાઇન, આર્કિટેક્ચર, વેચાણ અને સહિતના ક્ષેત્રે વધુ સારી ભૂમિકા સંભાળશે. એઆઈ કામદારો એકાઉન્ટિંગ કરી શકશે. તેઓ એકાઉન્ટન્ટ્સ કરતાં વધુ સારી રીતે એકાઉન્ટિંગ કરશે. એઆઈ કાર્યકર ચિકિત્સક, ડોક્ટર, ઓન્કોલોજિસ્ટ, માનસિક આરોગ્ય ચિકિત્સક, શારીરિક ચિકિત્સક હોઈ શકે છે.

એઆઈ આધારિત ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો

વિવિધ ક્ષેત્રે એઆઈ પ્રસાર વચ્ચે આશાનું કિરણ બતાવતાં ખોસલાએ કહ્યું કે, ભારતના 250 મિલિયન યુવાનોએ પરંપરાગત રોજગાર સર્જન અથવા એઆઈ આગળ નીકળી જશે તેવા નોકરીઓ માટે શિક્ષણ પર આધાર રાખવાને બદલે વૈશ્વિક સ્તરે એઆઈ આધારિત ઉત્પાદનો અને સેવાઓની નિકાસ તરફ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ.

• ભારત આઇટી સેવાઓ નહીં પરંતુ બાકીના વિશ્વમાં એઆઈ આધારિત માલસામાન અને સેવાઓનો સૌથી મોટો નિકાસકાર બની શકે છે. 
• ઍક્સેસને લોકશાહી બનાવવાની AIની સંભવિતતા પર પ્રકાશ પાડતા કહ્યું કે "AI દરેક ભારતીય માટે લગભગ કોઈપણ ખર્ચ વિના ડૉક્ટર ઉપલબ્ધ કરાવી શકે છે. 
• એઆઈ દરેક ભારતીય બાળક અને પુખ્ત વયના લોકો માટે લગભગ કોઈ ખર્ચ વિના શિક્ષક ઉપલબ્ધ કરાવી શકે છે. 
• એઆઈ દરેક ભારતીય માટે વકીલ ઉપલબ્ધ કરાવી શકે છે જેથી તેઓ તેમના કાનૂની અધિકારો પર ભાર મૂકી શકે."

ખોસલાએ યુએસ અથવા ચીનના વર્ચસ્વ પર નિર્ભરતા ટાળવા માટે ભારતને સાર્વભૌમ એઆઈ મોડેલ વિકસાવવાની જરૂરિયાત પર ભાર મૂક્યો. તેમણે ભૌગોલિક રાજકીય જોખમો અને રાષ્ટ્રીય સુરક્ષા અસરોની ચેતવણી આપી. તેમણે ટ્રમ્પ હેઠળ પ્રતિબંધિત યુએસ ઇમિગ્રેશન નીતિઓની પણ ટીકા કરી હતી, તેમણે નોંધ્યું કે નવીનતા વૈશ્વિક પ્રતિભા પર ભારે આધાર રાખે છે.

આ પણ વાંચો | શિક્ષણ ક્ષેત્રે AI ક્રાંતિ કે જોખમ? સ્કૂલોમાં ChatGPT અને Google Gemini નો વધતો ક્રેઝ બાળકોના ભવિષ્ય માટે કેટલો સુરક્ષિત?

AI વ્યાપક આર્થિક અને સામાજિક અસરો

ખોસલાએ 2030-2035 સુધીમાં પ્રતિ કલાક 2-3 ડોલરના રોબોટિક મજૂર, સસ્તી સેવાઓ, ફુગાવામાં ઘટાડો અને શિક્ષણ, આરોગ્યસંભાળ અને મનોરંજનની લગભગ મફત પહોંચ સાથે ડિફ્લેશનરી ભાવિની કલ્પના કરી હતી.

આ પણ વાંચો | AI ના ભવિષ્ય વિશે મોટી આગાહી, Perplexity CEO અરવિંદ શ્રીનિવાસે કર્યો ચોંકાવનારો ખુલાસો

અહીં પ્રશ્ન એ છે કે, અર્થતંત્ર પર તેની શું અસર પડે છે? સૌથી વધુ અસર નોકરીઓ પર પડશે. પરંતુ વસ્તુઓ કરવા માટે ખૂબ સરળ અને કરવા માટે ખૂબ સસ્તી હશે, તમે જાણો છો, રોબોટિક મજૂરી માટે બે અથવા 3 ડોલર પ્રતિ કલાકનો ખર્ચ થશે, એક કલાક માટે 20 ડોલર નહીં. તેથી મારી શરત એ છે કે તમે વૈશ્વિક સ્તરે 2035 સુધીમાં ફુગાવો ઘટાડો અને પછી વિશાળ ડિફ્લેશનરી અર્થતંત્ર જોશો.

આ પણ વાંચો | AI Hallucinations શું છે? કેમ ChatGPT અને Gemini ક્યારેક ખોટા જવાબો આપે છે? જાણો તેને રોકવાના ઉપાયો

જો કે, તેમણે 2030 થી સામાજિક વિક્ષેપના સંભવિત દાયકા વિશે ચેતવણી આપતાં કહ્યું કે, મોટા પાયે નોકરીના નુકસાનને પ્રતિક્રિયા રોકવા માટે સરકારની આગેવાની હેઠળના પુનર્વિતરણની જરૂર છે.